A continuación, conocerás el reglamento de nuestra atracción, con el cual podrás disfrutar de un lugar lleno de diversión y así poder visitarnos cada vez que quieras.

13 de febrero al 12 de abril de 2026

INGRESO:
Ingresa un (1) niño(a) a un (1) turno (20 minutos):
Presentando $50.000 en facturas (máximo 3 facturas de locales diferentes) en el Centro de información, ahí recibirá su entrada.
Estatura mínima: 0,90 mts.
Estatura máxima: 1,45 mts.
Niños con estatura entre 0,90 y 1,10 mts., deben ingresar acompañados de un adulto responsable.

HORARIO:
Lunes a jueves y los domingos: 12:00 a 8:00 p.m.
Viernes y sábados: 1:00 a 9:00 p.m.

• Antes de adquirir la entrada del niño, revise la estatura en las reglas ubicadas en el ingreso.
• El ingreso se realizará por turnos, cada turno tendrá una duración de 20 minutos.
• Los niños son los que deben hacer la fila en orden y bajo la supervisión permanente del adulto responsable que los acompaña.
• Sólo se puede acceder a 1 turno. Para disfrutar de otro turno, deberá volver a hacer la fila el menor junto con su acudiente.
• Al ingresar se debe seguir en todo momento las instrucciones del personal logístico.
• Los niños deben estar siempre bajo la supervisión de un adulto responsable. El centro comercial procura el correcto uso de los juegos y el cuidado en la zona, pero es responsabilidad del adulto supervisar permanentemente a los niños para que hagan buen uso de la atracción.
• Para ingresar a la atracción, las personas deberán quitarse el calzado y evitar cualquier objeto corto punzante. Se recomienda también evitar ingresar con joyería y accesorios sueltos (ej. bufandas). El calzado debe ponerse por fuera de la atracción para que los demás niños puedan ingresar la actividad sin retraso.
• El centro comercial y el operador de la atracción no se hacen responsables por pérdida de objetos personales.
• No está permitido ingresar alimentos ni bebidas, ya que todos los visitantes quieren disfrutar de un espacio limpio y sin basuras.
• Recuerde ingresar al baño antes de la diversión en Mundo de Colores. Después de realizado el ingreso, no está permitido salir y volver a entrar al juego, aún si no han finalizado los 20 minutos del turno.
• El Centro Comercial asigna personal logístico para el control y uso adecuado de la experiencia, por lo tanto, ellos podrán solicitar el retiro de personas que no estén haciendo el uso adecuado de las instalaciones o desatendiendo las instrucciones establecidas.
• La atracción cuenta con una capacidad instalada para atender al público, lo que indica que la cantidad de personas para ingresar es limitada y se controlará según el flujo en cada momento por parte del personal logístico a cargo.
• No está permitido arrojar o lanzar los elementos de juego con los que cuenta la atracción.
• No se permite el ingreso de mascotas.
• Los menores que ingresan a la atracción, se encuentran bajo custodia y responsabilidad de los padres o adultos que los acompañan. Los padres o adultos que acompañan a los niños deben permanecer todo el tiempo en el que desarrolle el juego y recibir al niño una vez finalizado el mismo. No está permitido retirarse y dejar al niño en custodia de logísticos, personal del centro comercial, otros visitantes, etc. El centro comercial y el operador de la atracción no se hacen responsables por ninguna eventualidad sucedida dentro o fuera de este espacio interactivo de esparcimiento, los visitantes y usuarios ingresan con su previa autorización y están bajo su supervisión.
• Señor usuario, al ingresar a la atracción, usted autoriza al CENTRO COMERCIAL PUERTA DEL NORTE P.H con Nit. 900124159-1, para tratar su información, incluyendo los datos biométricos captados mediante registro fotográfico o fílmico. La finalidad de esta autorización está dirigida a brindarle espacios lúdicos de entretenimiento, recreación y esparcimiento, así como dejar constancia de la realización de las actividades y eventos, mediante su registro en revistas, redes sociales y demás medios de comunicación; registrar entrega de premios, obsequios y en general todos los fines descritos en la política de tratamiento de datos personales que se encuentra publicada en la página web www.puertadelnorte.com.
  En el ingreso de menores de edad, usted como representante legal del menor reconoce que ha tenido en cuenta la opinión del menor al otorgar la autorización, sin perjuicio de que usted o el menor pueda ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento a través de los canales o medios dispuestos por el CENTRO COMERCIAL PUERTA DEL NORTE para la atención al público, en el teléfono 4827792, correo electrónico comunicaciones@puertadelnorte.com y en las oficinas en la dirección Diagonal 55 #34-67 de la ciudad de Bello, Antioquia. Canales estos disponibles para la atención al cliente.